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Canales de contacto
Última actualización febrero 2026
En Contapapaya trabajamos cada día para entregarte un servicio ágil, transparente y cercano. Sabemos que tener respuestas rápidas y precisas es clave para que tu negocio crezca sin contratiempos. Por eso, contamos con tres canales de atención especialmente diseñados según el tipo de requerimiento que tengas:
Ventas Contapapaya – Requerimientos Comerciales
¿Estás interesado en contratar un plan de asesoría contable, quieres cotizar nuestros servicios o necesitas ayuda para elegir el plan adecuado para tu emprendimiento? Este canal es para ti.
A través de este canal, puedes resolver dudas sobre precios, beneficios de los planes, características de las herramientas adicionales, y todo lo que necesitas saber antes de formalizar tu contratación con nosotros.
Servicio de Atención al Cliente (SAC)
Si ya eres cliente de Contapapaya y necesitas ayuda con temas relacionados a tu servicio, este canal es el que debes usar. Nuestro equipo de atención se compromete a responderte dentro de los primeros 30 minutos.
Chat en línea (Kommo) – Atención directa desde la web)
Si estás navegando por nuestra web y necesitas ayuda en el momento, también puedes comunicarte con nosotros a través del chat en línea de Kommo.
¿Cuál debo usar?
| Tipo de consulta | Canal |
|---|---|
| Cotizaciones, contratación de planes, beneficios comerciales | Ventas Contapapaya |
| Dudas como cliente actual, soporte o seguimiento | Servicio de Atención al Cliente (SAC) |
| Consultas o dudas sobre nuestros servicios papaya | Atención directa desde la web |
En Contapapaya queremos que nunca te sientas solo en tu camino como emprendedor. Ya sea que estés empezando o creciendo, estamos para apoyarte en cada etapa. Guarda estos números y contáctanos cuando lo necesites.
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